Paiements Sécurisés
Chez Geniumos, chaque transaction est sécurisée grâce à notre partenariat avec PayPal, leader mondial des paiements en ligne.
1. Sécurité des transactions
Vos informations financières sont protégées :
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🔒 Cryptage SSL pour sécuriser vos données bancaires
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🛡️ Certification PCI-DSS, respectant les normes financières internationales
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🚫 Aucune conservation : vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs
Toutes les transactions PayPal sont couvertes par leur système de protection en cas de non-conformité de l’article avec la description.
2. Méthodes de paiement acceptées
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PayPal uniquement pour une sécurité maximale
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💳 Cartes bancaires : Visa, Mastercard, Maestro
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📱 Portefeuille numérique : compte PayPal (solde ou cartes associées)
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Le débit est effectué immédiatement après validation de la commande.
3. Transparence des prix
| Élément | Détail |
|---|---|
| 💶 Devise | Euros (EUR) uniquement |
| 📊 Prix final | TTC inclus, sans frais cachés |
| 🌍 Paiement international | Conversion automatique par votre banque |
4. Procédure de paiement simplifiée
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Panier : sélectionnez vos lampes et luminaires
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Validation : vérifiez votre adresse et le montant total
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Paiement : redirection sécurisée vers PayPal
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Confirmation : email avec le numéro de commande
Problème de confirmation ? Contactez : contact@geniumos.com
5. Garanties légales
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Données personnelles : traitement conforme au RGPD
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Supervision : transactions contrôlées selon les normes ACPR
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Droit de rétractation : 14 jours pour tout retour de produit non défectueux
6. Questions fréquentes
Q : Puis-je payer par virement bancaire ?
R : Non, seul PayPal est accepté.
Q : PayPal ajoute-t-il des frais ?
R : Non, vous payez uniquement le montant affiché.
Q : Que faire en cas de paiement refusé ?
R : Vérifiez le solde de votre compte PayPal ou contactez votre banque.
7. Assistance
Pour toute question avant ou après votre achat :
📞 +33 7 53 81 06 22 (Lundi – Vendredi, 9h00 – 17h00 GMT+1)
📧 contact@geniumos.com