Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Verkäufe, die auf der GENIUMOS-Website zwischen dem Verkäufer und jedem Verbraucherkunden getätigt werden. Sie sind jederzeit zugänglich und werden während der Validierung des Checkouts akzeptiert.
Letzte Aktualisierung:15. Juni 2026
Artikel 1 – Identität des Verkäufers
- Name:Azrami Rasolo
- Handelsname:Genien
- Anschrift:42 Avenue Lenin Parc Boisé N 0059, Building C, Eingang, 97420 Le Port, La Réunion, Frankreich
- RCS:Saint-Denis de La Réunion 935 289 389
- SIREN:935 289 389
- E-Mail: contact@GENIUMOS.fr
- Telefon:+33 6 44 60 05 00
- Stunden des Kundendienstes:Mon nach Ven: 08 bis 18h (Pariser Zeit)
Artikel 2 – Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Checkout-Produkte, die aus der Ferne über die Website abgeschlossen werden. Sie haben Vorrang vor anderen widersprüchlichen Dokumenten, es sei denn, es wird eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung getroffen.
Artikel 3 – Produkte
Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf jedem Produktblatt angegeben. Die Visualisierung dient zur Veranschaulichung; je nach Herstellerserie können geringfügige nicht wesentliche Abweichungen bestehen.
Artikel 4 – Preise
Die Preise werden in Euro angezeigt. Der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Validierung des Checkouts angegebene Preis. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die Lieferkosten auf dem bedienten Standardbereich angeboten.
Artikel 5 – Checkout
Der Checkout gilt als gebildet, nachdem die Zahlung validiert und eine Bestätigungs-E-Mail gesendet wurde. GENIUMOS behält sich die Möglichkeit vor, den Kunden zur Überprüfung der für die ordnungsgemäße Durchführung des Checkouts erforderlichen Informationen zu kontaktieren.
Artikel 6 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt über sichere Lösungen. Der Kunde garantiert die volle Autorität, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Im Falle einer Zahlungsverweigerung oder eines Betrugsverdachts kann der Checkout ausgesetzt oder storniert werden.
Artikel 7 – Lieferung
- Behandlung:1 bis 2 werktage
- Route:2 bis 3 werktage
- Indikative Gesamtfrist:3-5 werktage
- Standardfläche:Großraum Frankreich
- Lieferkosten:kostenlos (sofern nicht anders auf der karte oder dem warenkorb angegeben)
Die Fristen sind indikativ. Im Falle eines logistischen Vorfalls wird der Kunde informiert und eine Lösung vorgeschlagen.
Artikel 8 – Risikoübertragung
Das Risiko von Verlust oder Beschädigung wird auf den Kunden übertragen, wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter das Eigentum physisch in Besitz nimmt.
Artikel 9 – Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des Verbrauchergesetzes hat der Kunde 14 Kalendertage ab Erhalt, um sein Widerrufsrecht auszuüben (mit Ausnahme der in Artikel L221-28 vorgesehenen gesetzlichen Ausnahmen).
Artikel 10 – Rücksendungen
Die Rückgabe muss vom Kundenservice angefordert werden, um Anweisungen zu erhalten. Rücksendekosten werden vom Händler für Rücksendungen getragen, die gemäß dem mitgeteilten Verfahren validiert wurden.
Artikel 11 – Erstattung
Die Rückerstattung erfolgt über die erste Zahlungsmethode:
- zielzeit:7 tage nach validierung der rückkehr,
- höchstdauer:spätestens innerhalb der geltenden gesetzlichen fristen.
Artikel 12 – Rechtsgarantien
Der Kunde genießt die gesetzlichen Garantien nach französischem Recht, insbesondere:
- die gesetzliche Gewährleistung der Konformität (Artikel L217-3 ff. des Verbrauchergesetzes),
- die Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches).
Diese Garantien gelten unabhängig von etwaigen kommerziellen Garantien.
Artikel 13 Verantwortung
GENIUMOS kann nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung verantwortlich gemacht werden, die sich aus einem Fall höherer Gewalt, einem unvorhersehbaren Ereignis eines Dritten oder einem dem Kunden zuzurechnenden Fehler (z. B. falsche Adresse) ergibt.
Artikel 14 – Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß derDatenschutzpolitik.
Artikel 15 – Anspruch und Mediation des Verbrauchs
Im Streitfall richtet der Kunde zunächst eine schriftliche Beschwerde an den Kundendienst beicontact@GENIUMOS.frEine gütliche Lösung wird vorrangig angestrebt. In Ermangelung einer gütlichen Vereinbarung kann der Kunde die Verbrauchervermittlung gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches (Artikel L611-1 ff.) nutzen.
Artikel 16 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer ungelösten Streitigkeit wird die Zuständigkeit nach den geltenden Rechtsvorschriften übertragen.