Lieferung | Geniumos

Lieferpolitik

Diese Richtlinie beschreibt die Bedingungen, die für Bestellungen auf GENIUMOS gelten.

Letzte Aktualisierung: 5. oktober 2026

1. Zugestellte Flächen

Wir liefern in der Metropolregion Frankreich, La Réunion, Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Italien, den Niederlanden, Portugal und Großbritannien.

2. Vorbereitung, Versendung und Fristen

Bestellungen werden aus der Metropolregion Frankreich nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versendet. Die Vorbereitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Arbeitstage. Für Metropolregionen in Frankreich und Europa beträgt der Richtzeitraum in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage. Für die Sitzung beträgt der gesamte Richtzeitraum in der Regel 7 bis 12 Arbeitstage, abhängig von der Beförderung und dem Spediteur.
Die genauen Fristen und anwendbaren Gebühren werden angezeigt, bevor die Bestellung validiert wird.

3. Lieferkosten

Standard-Lieferung ist derzeit kostenlos für Bereiche serviert, einschließlich La Réunion. Alle anwendbaren Ausnahmen oder Gebühren werden dem Kunden im Warenkorb und vor der Zahlung vorgelegt.

4. Überwachung und Vorfälle

Wenn eine Tracking-Nummer verfügbar ist, wird diese per E-Mail und im Kundenbereich kommuniziert. Im Falle von Verspätung, Verlust, fehlendem Produkt oder Schäden bei Erhalt, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und, falls nützlich, Fotos, damit wir die Datei verarbeiten können.