Consegna

Politica di consegna

Questa politica descrive i termini e le condizioni applicabili agli ordini effettuati su GENIUMOS.

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

1. Aree servite

Consegniamo in Francia metropolitana, La Réunion, Germania, Austria, Belgio, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Portogallo e Regno Unito.

2. Preparazione, spedizione e scadenze

Gli ordini sono preparati e spediti dalla Francia metropolitana dopo la conferma del pagamento. Il periodo di preparazione è di solito da 1 a 2 giorni lavorativi. Per la Francia metropolitana e le destinazioni europee servite, il periodo indicativo totale è di solito da 3 a 5 giorni lavorativi. Per il Meeting, il periodo indicativo totale è di solito da 7 a 12 giorni lavorativi, a seconda del trasporto e del vettore.
Le scadenze esatte e le spese applicabili vengono visualizzate prima della convalida dell’ordine.

3. Costi di consegna

La consegna standard è attualmente gratuita per le aree servite, tra cui La Réunion. Eventuali eccezioni o tasse applicabili sono presentate al cliente nel cestino e prima del pagamento.

4. Monitoraggio e incidenti

Quando è disponibile un numero di tracciamento, viene comunicato via e-mail e nell’area clienti. In caso di ritardo, perdita, prodotto mancante o danno trovato al ricevimento, contattateci con il vostro numero di ordine e, se utile, foto in modo da poter elaborare il file.

5. Consegna del contatto

contact@GENIUMOS.fr – No +33 6 44 60 05 00
Dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18 (ora di Parigi).

Negozio francese - Assistenza clienti

GENIUMOS

42 Avenue Lénine, 97420 Le Port, France

Pagamento sicuro, consegna tracciata e servizio clienti reattivo.

Servizio clienti

E-mailcontact@geniumos.com

Telefono+33 6 44 60 05 00

OrariLun-Ven: dalle 08:00 alle 18:00

Rimborso entro 7 giorni
entro 14 giorni secondo il diritto di recesso

Informazioni legali e commerciali aggiornate - 2026