Condizioni generali di vendita (GTC)
Questi termini e condizioni generali regolano le vendite effettuate sul sito GENIUMOS tra il venditore e qualsiasi cliente di consumo. Sono accessibili prima della convalida dell’ordine.
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
Articolo 1 – Identità del venditore
- Imprenditore individuale: Azrami Rasolo
- Nome commerciale: GENIUMOS
- Indirizzo: 42 Avenue Lenin Parc Boisé N 0059, Edificio C, Entrance, 97420 Le Port, La Réunion, Francia
- RCS: Saint-Denis de La Réunion 935 289 389
- SIREN: 935 289 389
- Email: contact@GENIUMOS.fr
- Telefono: +33 6 44 60 05 00
Articolo 2 – Prodotti
Le caratteristiche essenziali, il prezzo e la disponibilità di ogni prodotto sono indicate sul suo foglio. Il catalogo comprende prodotti per casa, giardino, manutenzione, multimedia, computer e videogiochi.
Articolo 3 – Prezzo e ordine
I prezzi sono visualizzati in euro. Il prezzo, gli sconti applicabili e le eventuali tasse vengono visualizzati nel carrello e prima della convalida. L’ordine è formato dopo la convalida del pagamento e l’invio della conferma, o secondo i termini visualizzati per la fatturazione diretta.
Articolo 4 – Pagamento
I mezzi di pagamento disponibili vengono visualizzati al momento del checkout. I pagamenti con carta vengono elaborati da Stripe e PayPal possono essere offerti in base all’ordine. Quando viene selezionata la fatturazione diretta, i termini di trasferimento vengono inviati via e-mail e l’ordine viene preparato dopo la convalida del regolamento.
Articolo 5 – Consegna
Consegniamo in Francia metropolitana, La Réunion, Germania, Austria, Belgio, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Portogallo e Regno Unito. Gli ordini sono preparati e spediti dalla Francia metropolitana. Il periodo indicativo totale è da 3 a 5 giorni lavorativi, di solito compresi 1-2 giorni di preparazione e 2-3 giorni di trasporto. Le spese e le scadenze applicabili vengono visualizzate prima della convalida dell’ordine.
Articolo 6 – Ritiro, restituzione e rimborso
Il cliente ha il diritto di recesso previsto dalle regole applicabili, di solito 14 giorni di calendario dal ricevimento. I termini e le condizioni di restituzione e di rimborso sono descritti nella pagina Resi e Rimborso, disponibile dal piè di pagina. Il rimborso è effettuato sui primi mezzi di pagamento entro i termini legalmente applicabili.
Articolo 7 – Garanzie legali
Il cliente gode delle garanzie legali applicabili, compresa la garanzia legale di conformità e la garanzia di difetti nascosti, indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale.
Articolo 8 – Contatto e reclamo
Per qualsiasi domanda o reclamo, contattare contact@GENIUMOS.fr o +33 6 44 60 05 00. Una soluzione amichevole è ricercata come una priorità, senza pregiudizio ai diritti legali del cliente.