Condiciones generales de venta (GTC)
Estas condiciones generales rigen las ventas realizadas en el sitio web GENIUMOS entre el vendedor y cualquier cliente de consumo. Son accesibles antes de que el pedido sea validado.
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Artículo 1 – Identidad de los proveedores
- Empresario individual: Azrami Rasolo
- Nombre comercial: GENIUMOS
- Dirección: 42 Avenue Lenin Parc Boisé N 0059, Building C, Entrance, 97420 Le Port, La Réunion, France
- RCS: Saint-Denis de La Réunion 935 289 389
- SIREN: 935 289 389
- Correo electrónico: contact@GENIUMOS.fr
- Teléfono: +33 6 44 60 05 00
Artículo 2 – Productos
Las características esenciales, precio y disponibilidad de cada producto se indican en su hoja. El catálogo incluye productos para juegos de casa, jardín, mantenimiento, multimedia, ordenador y video.
Artículo 3 – Precio y orden
Los precios se muestran en euros. El precio, los descuentos aplicables y las tarifas se muestran en la cesta y antes de la validación. El pedido se forma después de la validación del pago y el envío de la confirmación, o según los términos mostrados para la facturación directa.
Artículo 4 – Pago
Los medios disponibles de pago se muestran en el checkout. Los pagos de tarjetas son procesados por Stripe y PayPal se pueden ofrecer según el pedido. Cuando se selecciona la facturación directa, los términos de transferencia se envían por correo electrónico y el pedido se prepara después de la validación del acuerdo.
Artículo 5 – Entrega
Entregamos en Francia metropolitana, La Réunion, Alemania, Austria, Bélgica, España, Italia, Países Bajos, Portugal y Reino Unido. Los pedidos se preparan y envían desde la Francia metropolitana. El período indicativo total es de 3 a 5 días hábiles, generalmente incluyendo 1-2 días de preparación y 2-3 días de transporte. Las tarifas y plazos aplicables se muestran antes de que se valide el pedido.
Artículo 6 – Retiro, devolución y devolución
El cliente tiene derecho a la retirada prevista en las reglas aplicables, generalmente 14 días naturales de la recepción. Los términos y condiciones de devolución y reembolso se describen en la página de Devoluciones y Reembolsos, disponible desde el pie. El reembolso se efectuará sobre los medios iniciales de pago dentro de los plazos legalmente aplicables.
Artículo 7 – Garantías jurídicas
El cliente goza de las garantías legales aplicables, incluyendo la garantía legal de conformidad y la garantía de defectos ocultos, independientemente de cualquier garantía comercial.
Artículo 8 – Contacto y denuncia
Para cualquier pregunta o queja, contacte contact@GENIUMOS.fr o +33 6 44 60 05 00. Una solución amistosa se busca como una prioridad, sin perjuicio de los derechos legales del cliente.