Condições gerais de venda (GTC)

Condições gerais de venda (GTC)

Estes termos e condições gerais regem as vendas feitas no site da GENIUMOS entre o vendedor e qualquer cliente consumidor. São acessíveis antes de a ordem ser validada.

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Artigo 1.o – Identidade do fornecedor

  • Empresário individual: Azrami Rasolo
  • Designação comercial: GÊNIO
  • Endereço: 42 Avenue Lenin Parc Boisé N 0059, Edifício C, Entrada, 97420 Le Port, La Reunião, França
  • RCS: Saint-Denis de La Reunião 935 289 389
  • – SIM 935 289 389
  • E- mail: contact@GENIUMOS.fr
  • Telefone: +33 6 44 60 05 00

Artigo 2.o – Produtos

As características essenciais, preço e disponibilidade de cada produto estão indicadas na sua folha. O catálogo inclui produtos para casa, jardim, manutenção, multimédia, computador e jogos de vídeo.

Artigo 3.o – Preço e ordem

Os preços são apresentados em euros. O preço, descontos aplicáveis e quaisquer taxas são exibidos no cesto e antes da validação. A ordem é formada após a validação do pagamento e envio da confirmação, ou de acordo com os termos exibidos para a faturação direta.

Artigo 4.o – Pagamento

Os meios de pagamento disponíveis são exibidos no checkout. Os pagamentos de cartão são processados pela Stripe e PayPal podem ser oferecidos de acordo com a ordem. Quando é selecionada a faturação direta, os termos de transferência são enviados por e-mail e a ordem é preparada após a validação da liquidação.

Artigo 5.o – Entrega

Nós entregamos na França metropolitana, La Reunião, Alemanha, Áustria, Bélgica, Espanha, Itália, Países Baixos, Portugal e Reino Unido. As encomendas são preparadas e enviadas da França metropolitana. O período indicativo total é de 3 a 5 dias úteis, geralmente incluindo 1-2 dias de preparação e 2-3 dias de transporte. As taxas e prazos aplicáveis são exibidos antes que a ordem seja validada.

Artigo 6.o – Retirada, devolução e reembolso

O cliente tem o direito de retirada previsto nas regras aplicáveis, geralmente 14 dias de calendário a partir da recepção. Os termos e condições de devolução e reembolso estão descritos na página de Devoluções e reembolsos, disponíveis no rodapé. O reembolso será efectuado nos meios de pagamento iniciais dentro dos prazos legalmente aplicáveis.

Artigo 7.o – Garantias jurídicas

O cliente beneficia das garantias legais aplicáveis, incluindo a garantia legal de conformidade e a garantia de defeitos ocultos, independentemente de qualquer garantia comercial.

Artigo 8 – Contato e reclamação

Para quaisquer perguntas ou reclamações, entre em contato contact@GENIUMOS.fr ou +33 6 44 60 05 00Busca-se uma solução amigável como prioridade, sem prejuízo dos direitos legais do cliente.

Loja francesa - Apoio ao cliente

GENIUMOS

42 Avenue Lénine, 97420 Le Port, France

Pagamento seguro, entrega com seguimento e apoio ao cliente eficiente.

Apoio ao cliente

E-mailcontact@geniumos.com

Telefone+33 6 44 60 05 00

HorárioSeg a sex: 08:00 às 18:00

Reembolso no prazo de 7 dias
o mais tardar em 14 dias segundo o direito de livre resolução

Informações legais e comerciais atualizadas - 2026